USB 3.0の帯域幅および接続の問題を修正する方法

Last updated: October 23, 2026

USBステレオカメラ（ZED 2i および ZED Mini）は、UVC互換のUSB 3.0カメラです。UVCドライバーが組み込まれているWindowsとLinuxでは、自動的に認識されます。

システムがカメラを認識しない場合、またはカメラ映像が途切れたりフレームがドロップしたりする場合は、次の方法を試してください。

ZED Diagnosticで接続を確認する

ZED SDKとともにインストールされる ZED Diagnostic ツールを実行します。このツールは、カメラ接続、USBリンク速度、システム構成を確認します。Linuxでは、次を実行して、カメラが lsusb -t に接続されていることを確認することもできます 5000M （USB 3.0） 480M 。

背面ポートを試す

カメラをコンピューターの別の背面USB 3.0ポートに接続します。USB 3.0対応ポートであることを確認してください。対応していない場合、カメラは USB 2.0下位互換モードで動作し、解像度とフレームレートが低下します。USB 3.0 Type-Aポートは通常、青色の差し込み口で識別できます。

ヒント：

USBポートの 前面パネル は避けてください。通常、マザーボードにはんだ付けされた背面USBポートよりも、電力と帯域幅が小さくなります。
マザーボードのメインUSBホストコントローラーに直接接続されたポートを優先してください。追加のリピーターやサードパーティ製コントローラーで駆動されるポートでは、帯域幅を十分に確保できない場合があります。
キーボード、マウス、その他の低帯域幅デバイスは USB 2.0 ポートに接続し、カメラと帯域幅を共有しないようにしてください。

ハブと延長ケーブルを取り外す

すべての USBハブ または延長ケーブルを取り外し、カメラをコンピューターに直接接続します。USB帯域幅を共有している可能性のある他のUSBデバイスも取り外してください。より長い接続が必要な場合は、ロックねじ付きのZED 2i USB 3.0ケーブル（最大10 m）、または専用の外部電源を備えたアクティブケーブルやハブを使用してください。詳細は ZEDカメラでUSB 3延長ケーブルを使用できますか？

システムのUSB帯域幅を確認する

カメラが検出されない、またはフレームがドロップする場合、USB 3.0ポートで使用可能な帯域幅が不足している可能性があります。複数のポートが同じコントローラーと帯域幅を共有することがあります。帯域幅のボトルネックを診断するには、USBポートから他のすべてのデバイスを取り外してください。複数のカメラを使用する場合は、各カメラを異なるUSBコントローラーに接続してください。

USB 3.0拡張カードを追加する

PCI Express USB 3.0ホストコントローラーカードを使用して、デスクトップコンピューターにフル帯域幅のUSB 3.0ポートを追加できます。各ポートに専用コントローラーを備えたカードが推奨されます。

OSを確認する

ZED SDKは、Windows 10および11、Ubuntu LTS、NVIDIA® Jetson™ Linux（L4T）をサポートしています。サポートされているバージョンの一覧は、 ZED SDKリリースページを参照してください。

ドライバーを更新する

可能であれば、マザーボード用の最新のチップセットドライバーをダウンロードしてインストールしてください。Intelプロセッサーを使用している場合、ドライバーを更新する最も簡単な方法は Intel Driver & Support Assistantを使用することです。

ハードウェア変更をスキャンする（Windows）

Windowsでは、デバイスマネージャーを使用してハードウェア変更をスキャンします。スキャン後、USBポートに接続されたカメラが認識される場合があります。

デバイスマネージャーを開きます。
コンピューター名をクリックして強調表示します。
「操作」をクリックし、次に「 ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。
カメラが検出されたか確認します。

電源管理（Windows）

フレームのスキップは、USBの省電力機能が原因で発生する場合があります。上記の方法で問題が解決しない場合は、USBルートハブの省電力機能を無効にできます。この機能を無効にすると、USBデバイスはコンピューターに接続されている間、電力を使用し続けます。

デバイスマネージャーを開きます。
「 ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を展開します。
各 USB Root Hub エントリを右クリックし、「 プロパティ」を選択します。
「 電源の管理 」タブを開きます。
「 電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。
「 OK」を押します。
各 USB Root Hub エントリについて繰り返します。
コンピューターを再起動します。

Windowsのプライバシー設定

Windows 10および11では、カメラのプライバシー設定により、どのプログラムからもカメラを開けなくなる場合があります。「設定」を開き、「 プライバシーとセキュリティ 」（Windows 11）または「 プライバシー 」（Windows 10）に移動し、「 カメラ」を選択して、アプリのカメラへのアクセスを有効にします。

ウイルス対策ソフトウェアでカメラを許可する

一部のウイルス対策ソフトウェアは、プライバシー上の理由からカメラへのアクセスをブロックするため、ZED SDKがカメラを開けなくなる場合があります。一時的にウイルス対策ソフトウェアを無効にして確認してください。これで問題が解決する場合は、再度有効にし、設定でカメラの例外を追加してください。

問題が解決しない場合は、診断レポートを生成して support@stereolabs.comに送信してください。詳細は診断ファイルの作成方法を参照してください。