USB 3.0 대역폭 및 연결 문제를 해결하는 방법

Last updated: October 23, 2026

USB 스테레오 카메라(ZED 2i 및 ZED 미니)는 UVC 호환 USB 3.0 카메라입니다. 기본 제공 UVC 드라이버가 포함된 Windows와 Linux에서 자동으로 인식됩니다.

시스템에서 카메라를 인식하지 못하거나 카메라 피드가 끊기거나 프레임이 누락되는 경우 다음 방법을 시도해 보세요.

ZED Diagnostic으로 연결 확인

다음 ZED Diagnostic 도구는 ZED SDK와 함께 설치됩니다. 이 도구는 카메라 연결, USB 링크 속도 및 시스템 구성을 확인합니다. Linux에서는 다음 명령도 실행하여 카메라가 lsusb -t 에 연결되어 있는지 확인할 수 있으며, 5000M (USB 3.0)가 아닌지 확인하세요. 480M (USB 2.0).

다른 후면 포트를 사용해 보세요

카메라를 컴퓨터의 다른 후면 USB 3.0 포트에 연결하세요. USB 3.0을 지원하는 포트인지 확인하세요. 그렇지 않으면 카메라는 USB 2.0 하위 호환 모드 로 작동하며 해상도와 프레임 속도가 낮아집니다. USB 3.0 Type-A 포트는 일반적으로 파란색 포트로 식별할 수 있습니다.

팁:

다음은 피하세요: 전면 패널 USB 포트. 일반적으로 마더보드에 납땜된 후면 USB 포트보다 전원과 대역폭을 적게 제공합니다.
마더보드의 주 USB 호스트 컨트롤러에 직접 연결된 포트를 우선적으로 사용하세요. 추가 리피터나 타사 컨트롤러로 구동되는 포트는 전체 대역폭을 제공하지 못할 수 있습니다.
키보드, 마우스 및 기타 대역폭을 적게 사용하는 장치는 다음에 연결하세요: USB 2.0 포트이므로 카메라와 대역폭을 공유하지 않습니다.

허브 및 연장 케이블 제거

다음과 같은 USB 허브 또는 연장 케이블을 제거하고 카메라를 컴퓨터에 직접 연결합니다. USB 대역폭을 공유할 수 있는 다른 USB 장치도 제거합니다. 더 긴 연결이 필요한 경우 잠금 나사가 있는 ZED 2i USB 3.0 케이블(최대 10m) 또는 자체 외부 전원 공급 장치가 있는 액티브 케이블과 허브를 사용하세요. 자세한 내용은 USB 3 연장 케이블과 함께 ZED 카메라를 사용할 수 있나요?

시스템의 USB 대역폭 확인

카메라가 감지되지 않거나 프레임이 손실되는 경우 USB 3.0 포트의 사용 가능한 대역폭이 충분하지 않을 수 있습니다. 여러 포트가 동일한 컨트롤러와 대역폭을 공유할 수 있습니다. 대역폭 병목 현상을 진단하려면 USB 포트에서 다른 모든 장치를 분리하세요. 여러 카메라를 사용하는 경우 각 카메라를 서로 다른 USB 컨트롤러에 연결하세요.

USB 3.0 확장 카드 추가

PCI Express USB 3.0 호스트 컨트롤러 카드를 사용하면 데스크톱 컴퓨터에 전체 대역폭의 USB 3.0 포트를 추가할 수 있습니다. 각 포트에 전용 컨트롤러가 있는 카드를 사용하는 것이 좋습니다.

운영 체제 확인

ZED SDK는 Windows 10 및 11, Ubuntu LTS, NVIDIA® Jetson™ Linux(L4T)를 지원합니다. 지원되는 버전 목록은 ZED SDK 릴리스 페이지 를 참조하세요.

드라이버 업데이트

가능하면 마더보드에 최신 칩셋 드라이버를 다운로드하여 설치하세요. Intel 프로세서를 사용하는 경우 드라이버를 업데이트하는 가장 쉬운 방법은 Intel Driver & Support Assistant를 사용하는 것입니다.

하드웨어 변경 사항 검색(Windows)

Windows에서는 장치 관리자를 사용하여 하드웨어 변경 사항을 검색하세요. 검색이 완료되면 USB 포트에 연결된 카메라가 인식될 수 있습니다.

장치 관리자를 엽니다.
컴퓨터 이름을 클릭하여 강조 표시되도록 합니다.
“ 동작”을 클릭한 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다.
이제 카메라가 감지되는지 확인합니다.

전원 관리(Windows)

프레임이 누락되는 현상은 USB 절전 기능으로 인해 발생할 수 있습니다. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 USB 루트 허브의 절전 기능을 해제할 수 있습니다. 이 기능을 해제하면 USB 장치는 컴퓨터에 연결되어 있는 동안 계속 전원을 사용합니다.

장치 관리자를 엽니다.
“ 범용 직렬 버스 컨트롤러”를 확장합니다.
각 USB 루트 허브 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
“ 전원 관리 ” 탭을 엽니다.
“ 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음”의 선택을 해제합니다.
“ 확인”을 누릅니다.
각 USB 루트 허브 항목에 대해 반복합니다.
컴퓨터를 재부팅합니다.

Windows 개인정보 보호 설정

Windows 10 및 11에서는 카메라 개인정보 보호 설정으로 인해 어떤 프로그램에서도 카메라를 열지 못할 수 있습니다. 설정을 열고 개인정보 보안 (Windows 11) 또는 개인정보 (Windows 10)으로 이동한 다음 카메라를 선택하고 앱의 카메라 액세스를 허용합니다.

바이러스 백신 소프트웨어에서 카메라 허용

일부 바이러스 백신 소프트웨어는 개인정보 보호를 위해 카메라 액세스를 차단하며, 이로 인해 ZED SDK가 카메라를 열지 못할 수도 있습니다. 이를 확인하려면 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화합니다. 이 방법으로 문제가 해결되면 바이러스 백신을 다시 활성화하고 해당 설정에서 카메라에 대한 예외를 추가합니다.

문제가 계속되면 진단 보고서를 생성하여 support@stereolabs.com으로 보내 주세요. 자세한 내용은 진단 파일을 만드는 방법을 참조하세요.