Dans quels pays expédiez-vous ?

Nous expédions actuellement vers les destinations suivantes :

• Amérique du Nord : États-Unis, Canada, Mexique

• Amérique du Sud : Argentine, Brésil, Chili, Uruguay

• Europe : tous les pays de l’Union européenne

• Asie : Japon, Corée du Sud, Chine continentale, Taïwan, Hong Kong, Inde, Indonésie, Kazakhstan, Malaisie, Pakistan, Singapour, Thaïlande, Vietnam

• Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande

• Moyen-Orient : Israël, Liban, Qatar, Arabie saoudite, Turquie, Émirats arabes unis

• Afrique : Égypte, Afrique du Sud

Comment vérifier si nous expédions vers votre destination

Visitez notre Magasin en ligne, ajoutez un produit à votre panier, cliquez sur Continuer, puis sélectionnez votre pays dans le menu déroulant. Si votre pays figure dans la liste, nous pouvons vous expédier votre commande.

Pour consulter les modes d’expédition disponibles, les coûts et les délais de livraison estimés, saisissez votre adresse d’expédition lors du paiement.

Remarque : Les commandes expédiées en Corée du Sud ont généralement un délai d’environ 5 à 6 semaines à compter de la réception du paiement.

Origine de l’expédition, droits de douane et taxes

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Europe. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et autres frais exigés pour l’entrée de l’expédition dans le pays de destination ; ces frais sont déterminés par les autorités douanières locales et sont à la charge du destinataire.

Retours

Si un appareil doit être retourné, que ce soit en raison du non-respect des exigences de la commande ou dans le cadre d’une procédure rma, l’expédition de retour doit être envoyée exclusivement à notre entrepôt désigné en Europe. Tous les coûts liés à l’expédition, à la manutention, à l’assurance et aux droits de douane ou au dédouanement sont à la charge du client. Stereolabs ne pourra être tenue responsable des frais, pertes ou retards résultant du non-respect de ces conditions.