Stereolabs의 보증 정책은 무엇인가요?
Last updated: August 13, 2026
주문이 배송된 날짜로부터 2년간 보증을 제공합니다. 자세한 내용은 판매 약관을 참조하십시오.
보증 절차를 시작하기 전에 도움말 센터에서 문제에 대한 해결 방법이 있는지 확인해 주십시오.
문제 해결 팁으로도 문제가 해결되지 않으면 주문 번호와 문제 설명을 기재하여 support@stereolabs.com으로 이메일을 보내 보증 청구를 시작하십시오.
요건을 충족하지 못했거나 반품 상품 승인(RMA)에 따라 기기의 반품이 승인된 경우, 해당 제품은 회사가 유럽에 지정한 창고로만 배송되어야 합니다. 배송, 취급, 보험, 관세 및 통관과 관련된 모든 비용은 전적으로 고객이 부담합니다. 고객이 이러한 조건을 준수하지 않아 발생하는 모든 요금, 손실, 손해 또는 지연에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.