Stereolabs의 보증 정책은 무엇인가요?

주문이 배송된 날짜로부터 2년간 보증을 제공합니다. 자세한 내용은 판매 약관을 참조하십시오. 

보증 절차를 시작하기 전에 도움말 센터에서 문제에 대한 해결 방법이 있는지 확인해 주십시오. 

문제 해결 팁으로도 문제가 해결되지 않으면 주문 번호와 문제 설명을 기재하여 support@stereolabs.com으로 이메일을 보내 보증 청구를 시작하십시오.

In the event that a device is approved for return, whether due to unmet requirements or under a Return Merchandise Authorization (RMA), the product must be shipped exclusively to the Company’s designated warehouse in Europe. All costs associated with shipping, handling, insurance, customs duties, and clearance shall be borne solely by the customer. The Company shall not be held liable for any charges, losses, damages, or delays arising from the customer’s failure to comply with these conditions.