Para quais países vocês enviam?

Atualmente, fazemos envio para os seguintes locais:

• América do Norte: EUA, Canadá, México

• América do Sul: Argentina, Brasil, Chile, Uruguai

• Europa: todos os países da União Europeia

• Ásia: Japão, Coreia do Sul, China continental, Taiwan, Hong Kong, Índia, Indonésia, Cazaquistão, Malásia, Paquistão, Singapura, Tailândia, Vietnã

• Oceania: Austrália, Nova Zelândia

• Oriente Médio: Israel, Líbano, Catar, Arábia Saudita, Turquia, Emirados Árabes Unidos

• África: Egito, África do Sul

Como verificar se fazemos envio para a sua localização

Acesse nossa Loja online, adicione um produto ao seu carrinho, clique em Continuare selecione seu país no menu suspenso. Se o seu país aparecer na lista, podemos fazer envio para você.

Para consultar os métodos de envio disponíveis, os custos e os prazos estimados de entrega, informe seu endereço de envio durante a finalização da compra.

Observação: Os pedidos enviados para a Coreia do Sul normalmente têm um prazo de aproximadamente 5–6 semanas a partir do recebimento do pagamento.

Origem do envio, taxas alfandegárias e impostos

Todos os pedidos são enviados do nosso armazém na Europa. Os pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias, impostos e outras tarifas exigidas para a entrada do envio no país de destino; essas cobranças são determinadas pelas autoridades alfandegárias locais e são de responsabilidade do destinatário.

Devoluções

Se um dispositivo precisar ser devolvido, seja devido ao não cumprimento dos requisitos do pedido ou no âmbito de um procedimento de rma, o envio da devolução deverá ser feito exclusivamente para o nosso armazém designado na Europa. Todos os custos relacionados ao envio, manuseio, seguro e taxas alfandegárias ou desembaraço aduaneiro são de responsabilidade do cliente. A Stereolabs não será responsabilizada por quaisquer cobranças, perdas ou atrasos resultantes do não cumprimento destas condições.