StereoLabs 的退货政策是什么？

如果您对新购买的 StereoLabs 设备不满意，可以在交付日期起三十（30）个日历日内退回设备以获得退款，但不包括运输费用、税费和任何适用的关税，这些费用均不可退款。

获得退款的资格严格取决于退回的产品是否未因误用、滥用、未经授权的修改或拆卸而受到损坏。不符合这些条件的设备将不符合退款资格。

在发起退货之前，客户必须查看我们提供的 帮助中心 资源，以确定其问题是否可以在不退货的情况下得到解决。

如果问题无法解决，客户必须联系 StereoLabs 支持，提供订单号以及问题的详细描述，以申请退货授权。有关流程的更多详情，请参阅 如何退回 ZED 相机和配件。

In the event that a device is approved for return, whether due to unmet requirements or under a Return Merchandise Authorization (RMA), the product must be shipped exclusively to the Company’s designated warehouse in Europe. All costs associated with shipping, handling, insurance, customs duties, and clearance shall be borne solely by the customer. The Company shall not be held liable for any charges, losses, damages, or delays arising from the customer’s failure to comply with these conditions.